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¿Cómo planificar las salidas de una experiencia compartida?
📌 Experiencia privada vs. experiencia compartida
A diferencia de las experiencias privadas, donde los clientes pueden elegir libremente el horario que mejor les viene al momento de reservar, en las experiencias compartidas es necesario planificar las salidas con anticipación.
Vos definís en qué días y horarios vas a salir, y luego tus clientes se inscriben a esas fechas concretas.
Tené en cuenta
En una experiencia compartida, si no planificás una salida para una fecha determinada, tus clientes no podrán reservar en esa fecha.
🗓️ Cómo planificar las salidas
1. Accedé a la cuadrícula de experiencias
Desde la vista inicial del calendario, ingresá al cuarto icono, que corresponde a la cuadrícula de experiencias.
2. Abrí el menú de opciones
Dentro de la cuadrícula de experiencias, hacé clic en los tres puntitos ubicados arriba a la izquierda y seleccioná Planificar mes de experiencia.
3. Configurá la planificación
Al planificar, vas a tener que definir los siguientes datos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Experiencia | La experiencia compartida que querés planificar |
| Mes | El mes en el que querés planificar las salidas |
| Días | Los días en los que vas a salir (todos los lunes, todos los días del mes, días puntuales, etc.) |
| Horarios | Uno o varios horarios por día (por ejemplo, de 10 a 12 y de 16 a 18) |
| Barco | El barco asignado a esas salidas |
| Estado | Casi siempre se configura como Disponible |
Ejemplo
Si seleccionás los días 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21 de junio con dos horarios por día (10 a 12 y 16 a 18), el sistema va a crear 14 instancias (7 días × 2 salidas).
4. Creá las salidas
Una vez configurados todos los campos, hacé clic en Crear las salidas. A partir de ese momento, las salidas quedan planificadas y disponibles para que tus clientes se inscriban.
🌐 Dónde se ven las salidas planificadas
Las salidas que planificás aparecen en los siguientes lugares:
- Tu widget o calendario en la página web: cuando un cliente ingrese a la página de la experiencia, verá únicamente las opciones de fechas y horarios que vos configuraste.
- Al crear un cliente manualmente: si estás cargando un cliente desde el sistema para una experiencia compartida, el sistema te va a ofrecer las fechas que previamente planificaste.
Si querés salir en una fecha no planificada
Si al crear un cliente seleccionás una fecha para la que no tenés salidas planificadas, el sistema te va a ofrecer la opción de planificar una salida para ese día en ese momento.